Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme

Son güncelleme: 15 Ağustos 2026

1. Satış ve ürün tarafları

Bookcrumb ücretli ürünlerinin online sipariş ve tahsilat süreci Paddle tarafından yürütülür. Paddle, Merchant of Record ve yetkili yeniden satıcıdır; Bookcrumb ise dijital ürünün sağlayıcısı ve teknik destek tarafıdır.

Bookcrumb hizmet sağlayıcısının gerçek ticari/kişisel unvanı ve iş adresi production ortamında henüz tanımlanmadığı için ücretli checkout kapalıdır. Bu bilgiler yayımlanmadan Bookcrumb üzerinden ücretli sipariş alınmaz.

Türkiye dahil ABD ve Kanada dışındaki alımlarda Paddle Buyer Terms'a göre ilgili satış tarafı Paddle.com Market Limited'dır (İngiltere ve Galler şirket no: 8172165; kayıtlı adres: 30 Old Bailey, London, United Kingdom, EC4M 7AU). Alıcının bulunduğu ülkeye göre Paddle Buyer Terms'ta tanımlanan başka bir Paddle kuruluşu geçerli olabilir.

2. Konu ve hizmetin temel niteliği

Bookcrumb, kişisel beş kitaplık okuma rotaları, yayımlanmış editör rotaları ve rota ilerleme araçları sunan dijital bir hizmettir. Ücretsiz plan bir kişisel rota hakkı verir; Plus aylık veya yıllık abonelik ile sınırsız kişisel rota üretimi ve birden fazla kişisel rotayı hesapta tutma hakkı sağlar. Kurucu Üyelik ise tek seferlik ömür boyu Plus erişimi olarak sunulur. Plan kapsamı satın alma öncesinde fiyatlandırma sayfasında ve Paddle Checkout ekranında gösterilir.

3. Ürün ve fiyatlar

Bookcrumb Plus Aylık: 69 TL/ay, otomatik yenilenir.
Bookcrumb Plus Yıllık: 590 TL/yıl, otomatik yenilenir.
Bookcrumb Kurucu Üyelik: 1.890 TL, tek seferlik ödeme, ömür boyu Plus erişimi.

Vergiler ödeme ekranında hesaplanabilir.

Vergi, para birimi dönüşümü veya ödeme yöntemine bağlı nihai tahsilat tutarı varsa Paddle Checkout ekranında ödeme tamamlanmadan önce gösterilir.

4. Teslim ve ifa

Ürün dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme Paddle tarafından onaylandıktan ve ilgili webhook doğrulandıktan sonra satın alınan erişim Bookcrumb hesabına elektronik olarak tanımlanır. Ödeme sonrası erişim birkaç saniye gecikirse kullanıcı, ödeme başarı sayfasından entitlement durumunu tekrar kontrol edebilir; aynı satın alma için tekrar ödeme yapması gerekmez.

5. Cayma hakkı ve dijital hizmet

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ve cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı istisnaları düzenlenmiştir. Bookcrumb erişimi ödeme sonrasında elektronik olarak başlar.

Bununla birlikte, tüketicinin emredici ve vazgeçilemez yerel hakları saklıdır. Satın alma işleminin iade/withdrawal koşulları ayrıca Paddle Buyer Terms ve Paddle Refund Policy kapsamında değerlendirilir; Bookcrumb bu hakları daraltmaz.

6. Abonelik iptali

Plus aboneliği Bookcrumb profil ayarlarından Paddle müşteri portalına geçilerek iptal edilebilir. İptal, sonraki otomatik yenilemeyi durdurur. Erişimin hangi tarihe kadar süreceği Paddle abonelik durumuna göre belirlenir ve normal koşullarda mevcut faturalama dönemi sonuna kadar devam eder.

Aktif Plus abonesi Kurucu/Lifetime üyelik satın aldığında, ödeme başarıyla doğrulandıktan sonra mevcut Bookcrumb aboneliğinin gelecek dönem yenilemesi Paddle üzerinde iptale programlanır; Lifetime erişim hemen aktif kalır.

7. İade ve ödeme desteği

Ödeme, fatura ve iade talepleri Paddle'ın alıcı destek kanalı üzerinden yürütülür. Bookcrumb teknik ürün desteği için [email protected] adresinden ulaşılabilir.

Paddle tarafından onaylanmış tam iade veya chargeback ile geri çevrilen en güncel abonelik dönemine bağlı Plus erişimi geri alınabilir ve sonraki yenileme durdurulabilir. Kurucu/Lifetime işleminin tam iade veya chargeback ile geri çevrilmesi halinde ilgili ömür boyu erişim geri alınabilir. Kısmi iadeler otomatik olarak bütün erişimi kapatmaz.

8. Uyuşmazlık ve zorunlu haklar

Tüketicinin yerleşim yerindeki emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklıdır. Türkiye'deki tüketiciler, uygulanabildiği ölçüde ilgili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi dahil yasal başvuru yollarını kullanabilir.

9. Satın alma öncesi kontrol

Ödeme yapmadan önce planın temel niteliklerini, yenileme dönemini, toplam fiyatı, Bookcrumb hizmet sağlayıcısının kimliğini, bu ön bilgilendirmeyi, kullanım koşullarını ve iade politikasını incele. Nihai sipariş özeti ve tahsilat bilgileri Paddle Checkout üzerinde gösterilir.